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株式会社強羅花壇
強羅花壇フロントスタッフ(単身寮あり/月給24万円~/週休2日/未経験歓迎)
神奈川県の足柄下郡箱根町の正社員の年間休日120日以上のホテル業界の転職求人のおすすめページです。 「強羅花壇」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・お迎え/お見送り業務 ・ポーター/バゲージアップダウン業務 ・バレーサービス業務 ・送迎業務 ・ホテル基幹システム(PMS)入力業務 ・電話応対業務 ・宿泊予約補助業務 ・その他附帯業務 ※お客様は日本人と外国人が半分くらいのため、業務上で英語を使用することがあります。 ※キャリアプラン目安として5~7年目で主任、10年目以降から副支配人をお任せします。 ※入社後はまず挨拶の仕方、館内施設と客室を覚えていただき、チェックイン時の手荷物をお部屋までの運び、チェックアウト時は客室から預りフロントか車まで運び方を具体的な対応方法を教えます。 慣れてきましたら、チェックイン・チェックアウトの手続きや、会計業務、案内業務、電話応対をお任せ致します。 <仕事のやりがい> 手間を惜しまず接客するため、お客様からの「ありがとう」など感謝のお言葉をいただくことが多いです。接客に感動したとリピートいただくお客様も多く、特にのご家族連れのお客様などは家族イベントなど節目にお越しいただき、お子様の成長を一緒に共有できた際に、この仕事をやっていてよかったと感じます。
作成日:2023.06.13
更新日:2023.07.18
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