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フロントスタッフ（単身寮あり／月給24万円～／週休2日／未経験歓迎）

職種 フロント
雇用形態 正社員
正社員採用特典対象求人 正社員採用特典対象求人
  • 勤務地 勤務地

    神奈川県 足柄下郡箱根町 強羅1300

  • 最寄駅 最寄駅

    箱根登山鉄道 強羅駅

  • 施設形態 施設形態

    旅館

  • 月給 月給

    240,000円 〜 300,000円

  • 業界経験者優遇
  • 未経験者歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 寮・社宅、家賃補助制度あり
  • 車・バイク・自転車通勤可
  • 社員割引あり

どんなホテル?

強羅花壇は1952年創業。箱根強羅の旧閑院宮別邸跡地に位置しています。日本古来の素材を用いて現代的な洗練されたデザインの館が特徴。源泉から湧き出る温泉やこだわりの食材で彩られる本格懐石料理でおもてなしをしています。私たちが大切にしているのは、伝統的な「和」の息づく空間。当館の客単価は7万円～。ラグジュアリーな空間で、お客様に至福のひとときを過ごしていただけるようなサービスをご提供しています。

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おすすめポイント！

  • 人物重視！

  • 業界知識をはじめ一つひとつ丁寧に指導してまいりますので、安心して業務に取り組むことができます。

  • 業界未経験の方でも、当ホテルのコンセプトや想いに共感頂ける方であれば大歓迎!

施設の様子

  • 当ホテルの建物は、伝統的な日本の建築様式をベースにしつつも、現代的な要素を取り入れたデザインとなっています。木材や竹などの自然素材を多用し、和の雰囲気とモダンなスタイルが融合しています。

  • 広々とした空間と快適な設備が整っています。和室や洋室、または和洋折衷のデザインの客室など、さまざまなタイプの部屋が用意されています。古来の素材を使用した家具や調度品が配置され、落ち着いた雰囲気を演出しています。

  • 源泉かけ流しの温泉施設があります。天然温泉の恵みを存分に楽しむことができます。木や石を使った内風呂や露天風呂で、ゆったりとした湯浴みをお楽しみください。温泉効果に癒されながら、日本の伝統と風情を感じることができます。

仕事内容

「強羅花壇」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。

＜具体的な業務内容＞
・お迎え/お見送り業務
・ポーター/バゲージアップダウン業務
・バレーサービス業務
・送迎業務
・ホテル基幹システム（PMS）入力業務
・電話応対業務
・宿泊予約補助業務
・その他附帯業務

※お客様は日本人と外国人が半分くらいのため、業務上で英語を使用することがあります。

※キャリアプラン目安として5～7年目で主任、10年目以降から副支配人をお任せします。
※入社後はまず挨拶の仕方、館内施設と客室を覚えていただき、チェックイン時の手荷物をお部屋までの運び、チェックアウト時は客室から預りフロントか車まで運び方を具体的な対応方法を教えます。
慣れてきましたら、チェックイン・チェックアウトの手続きや、会計業務、案内業務、電話応対をお任せ致します。

＜仕事のやりがい＞
手間を惜しまず接客するため、お客様からの「ありがとう」など感謝のお言葉をいただくことが多いです。接客に感動したとリピートいただくお客様も多く、特にのご家族連れのお客様などは家族イベントなど節目にお越しいただき、お子様の成長を一緒に共有できた際に、この仕事をやっていてよかったと感じます。

先輩からのひとこと

  • 「当ホテルは、日本の伝統的な素材を使った現代的なデザインが魅力です。お客様には、和の雰囲気とモダンな快適さを同時に提供することができます。」

  • 「このホテルでは、古き良き日本の素材と技術を活かしながら、現代のデザインと融合させています。お客様には、伝統と洗練が共存した特別な空間をご提供しています。」

  • 「当ホテルで働くことは、日本の文化や伝統に触れながら、現代のホスピタリティのスキルを磨く貴重な経験です。古来の素材とデザインの融合が醸し出す雰囲気は、お客様にとっても魅力的な癒しの場所となっています。」

こんな方におすすめ

  • お客様のニーズにいち早く応えられ、何よりもお客様のことを第一に考えられる方

  • 人と接するのが好きな方におすすめ！

  • 経験者優遇！転職先をお探しの方におすすめ！

募集要項

施設名 強羅花壇 このホテルの詳細ページを見る
施設形態 旅館
勤務地 神奈川県 足柄下郡箱根町 強羅1300
アクセス 箱根登山鉄道強羅駅より 徒歩で 5分
募集職種 【フロント/正社員】フロントスタッフ（単身寮あり／月給24万円～／週休2日／未経験歓迎）
雇用形態 正社員
応募資格 職種（業界）未経験歓迎！
※高卒以上

＜必須経験・資格・スキル＞
・普通自動車運転免許

＜歓迎経験・資格・スキル＞
・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方優遇
・日常会話レベルの英会話ができる方

＜この求人に向いている人＞
・チームワークを大切にし、コミュニケーションを積極的に取ろうとする方
・常に目標の達成に向けて努力しようとする方
・身だしなみがきちんとしている方
・好奇心旺盛に取り組もうとする方
・仕事の段取りを考えられる方

＜この求人に向いていない人＞
・自分勝手な振る舞いをしてしまう方
・周囲の目を過剰に気にする方
・責任逃れをする方
・すぐ諦めてしまう方
無資格の応募の可否
勤務時間 年2,088時間の1年単位の変形労働時間制（6:00～23:00の間で実働8時間程度のシフト制／休憩370分）
※時短勤務可
※半休取得OK

＜シフト例＞
8:30～18:30
13:00～23:00
7:00～17:00ほか

■残業月平均20時間
月残業時間 有り
年間休日 年間休日105日
休日・休暇 シフト制（月8～10日休み／週休2日制・曜日は不問）、有給休暇（入社後6カ月後10日付与／有休取得率50%／半日単位での取得可）、慶弔休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇
土曜日出勤振替の有無 無し
給与 月給 240,000円 〜 300,000円
経験により優遇
試用期間あり
賞与有り
昇給有り

時間外手当（40時間超過分を支給）
食事手当　月10,000円
経験給 経験により優遇
昇給 有り
賞与 有り
福利厚生 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
退職金制度
制服貸与
定年後の再雇用制度
定期健康診断
マイカー通勤OK（無料駐車場完備）
転勤なし（現時点では転勤の可能性はありませんが、今後事業所が増えた場合はご本人同意のもと転勤がある可能性があります）
結婚・出産祝い金制度
自社の施設利用割引あり
住宅手当 有り 男女別の単身寮あり ・寮費：19,000円～21,000円／月 ・10畳＋（バストイレ別、ミニキッチン、エアコン、冷蔵庫完備、洗濯機(共同利用)あり、無料Wi-Fi完備） ・水道光熱費は自己負担 ・駐車場あり：1台分2,000円／月 ・勤務地より徒歩1～10分、コンビニ徒歩5分、スーパーまで車で30分
交通費 交通費支給　月上限50,000円（公共交通機関定期代を支給）
車通勤の可否 可
自転車通勤の可否 可
求める人物像 予期せぬ状況にも対応する必要があります。ストレスに強く、迅速に対応できる能力が求められます。
施設HP https://www.gorakadan.com/

施設情報

職員数 正社員: 120名

法人情報

法人名 株式会社強羅花壇
法人所在地 東京都 港区 芝3-5-2 FUSEBLDG.1　2階
法人HP https://www.gorakadan.com/
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