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TDCX Japan 株式会社

外資系エアラインのカスタマーサポート

本部スタッフ雇用形態

契約社員

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区金港町１−７横浜DIAビル２４階
最寄駅

みなとみらい線横浜駅
施設形態

その他の業界
月給

250,000円〜 265,000円

契約社員の業界経験者優遇のホテル業界の転職求人おすすめです。 ▼2022年4月中に入社が可能な方を募集中▼ アジアを拠点とする外資系大手エアラインのカスタマーサポートをしていただきます。対応方法は電話・メール・チャットなど。問い合わせをくださる方も、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。対応方法や知識は研修で学べますのでご安心ください。【おもなお問合せ内容】・フライトの予約方法を知りたい・予約便を変更したい・フライトのスケジュールを知りたい・マイレージのシステムについて聞きたい　など【仕事のポイント】英語力が活かせます。日本語を話されるお客様の対応が基本ですが、研修・システム操作・各種マニュアルが英語のため、英語力を活かせます。＜キャリアアップのチャンスが多い環境＞オペレーションを始めたばかりのプロジェクトのため、業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップにも挑戦しやすい環境。業務の中で気づいたことや感じたことは、ぜひ積極的に発信してください。これから拡大していくチームの主軸となりますので、リーダー・トレーナー・品質管理担当者など、さまざまなキャリア実現の可能性があります。＜成果に応じたインセンティブあり＞月給に加え、ご活躍に応じたインセンティブを月々支給。＜入社後は…＞約1ヶ月の座学＋約1ヶ月のOJT研修を実施。2022年1月にスタートしたばかりのプロジェクトのため、スタートラインは全員ほぼ同じ。同期入社者と助け合って一緒に成長していくことができます。

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作成日：2023.06.08

更新日：2023.07.14

TDCX Japan 株式会社

給与計算スペシャリスト ※在宅あり/WFH

本部スタッフ雇用形態

契約社員

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区金港町１−７横浜DIAビル２４階
最寄駅

みなとみらい線横浜駅
施設形態

その他の業界
年収

3,000,000円〜 5,000,000円

契約社員の業界経験者優遇のホテル業界の求人転職におすすめ。 ■求められる職務とは給与計算給与計算関連全般ベンダーマネージメント入退社手続き異動各種手続き勤怠システムデータ管理社員問い合わせ対応社内規則・ポリシー・ガイドライン策定管理本社のミーティングの参加

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作成日：2023.06.08

更新日：2023.07.14

TDCX Japan 株式会社

世界最大手民泊サイトAirbnb 　カスタマーサポート ★ホスピタリティ★月28万可

本部スタッフ雇用形態

契約社員

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区金港町１−７横浜DIAビル２４階
最寄駅

みなとみらい線横浜駅
施設形態

その他の業界
月給

250,000円〜 265,000円

契約社員の業界経験者優遇のホテル業界の求人や転職情報おすすめ。外資系民泊サイト運営企業カスタマーサポートのお仕事です電話、メール、チャットを使ってAirbnbのホストとゲストからのお問い合わせに対応いただきます □入社日（予定）：4月18日、5月16日、6月1３日、7月18日 □勤務地：横浜駅直通オフィスビル【具体的には】 ■サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） ■ホストやゲストの情報、サポート内容のデータ管理 ■深刻化した問題に対応し、必要に応じてリーダーや先輩社員の指示を仰ぎます ■トレーニングに参加しスキルアップ ■チームと情報共有

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作成日：2023.06.08

更新日：2023.06.08