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【オペレーター】当社が運営する無人ホテルにおいて、カスタマーサポートスタッフとして活躍して頂ける方正社員募集!!

職種 その他管理職 雇用形態 正社員
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東京都の港区のその他管理職の正社員のホテル業界の求人転職におすすめ。 当社が運営する無人ホテルにおいて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。主な業務は、お客様からのお問い合わせやトラブルに対応することです。 【具体的な業務内容】 ・チャットやメールなどを通じたお客様からの各種問合せ対応 ・宿泊予約の受付/変更手続き ・チェックインやチェックアウトの手続き ・部屋のトラブルや設備の不具合への対応する ・その他、お客様にとって快適な滞在をサポートする業務全般 当社の運営のホテルは基本的に無人運営で、顧客対応は全てオフィスor在宅で、チャットやメール・電話での対応となります。 お客様が安心・快適に滞在できるよう、スタッフ一同でチームワークを発揮し、顧客満足度向上をめざしております。

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作成日:2023.06.22

更新日:2023.08.31

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