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ホテル情報
HOTEL INFORMATION
株式会社UBIQS（本社）
どんなホテル?
都内23区を中心に全国34施設を運営しております。IOTを駆使した無人チェックインシステムの、いわゆる無人ホテルをメインで運営しております。
ラグジュアリー・シンプルステイ・アクティビティホテル等、様々なコンセプトのホテルがございます
「非対面での臨機応変な対応」
UBIQSのホテル清掃は基本的に清掃アルバイトスタッフが単独で現場を清掃して参ります。そのため清掃スタッフとのコミュニケーションは基本的にチャットや電話といった形で非対面で行われます。運営ホテルも一つ一つコンセプトが異なり、清掃スタッフからの諸連絡の内容も千差万別です。相手の立場で捉えつつ、臨機応変な受け答えを求められる場を経験出来ます。
施設情報
株式会社UBIQS（本社）の求人一覧
株式会社UBIQS
株式会社UBIQS（本社）【ハウスキーパー・インスペクション】東京都内の運営物件の客室清掃！！
正社員採用特典対象求人
勤務地
最寄駅
月給
港区で正社員の求人をお探しのホテル業界転職さんにおすすめ。 ★メイン業務★ ・運営物件の客室清掃 ・ハウスクリーニング/建物共用部清掃 ・アルバイトスタッフの育成・フォローアップ ・ホテル備品の設置 ★サブ業務★ ・清掃アルバイトスタッフからの各種連絡・相談への対応 （電話やチャットでの対応が基本になります） ・アルバイトスタッフの管理（シフト確認・作成・給与計算等） ・売上管理 ・クレーム対応・備品管理等 ・ホテル備品の発注
作成日：2023.06.22
更新日：2023.08.31
株式会社UBIQS
株式会社UBIQS（本社）【オペレーター】当社が運営する無人ホテルにおいて、カスタマーサポートスタッフとして活躍して頂ける方正社員募集！！
港区で正社員の求人をお探しのホテル業界転職さんにおすすめ。 当社が運営する無人ホテルにおいて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。主な業務は、お客様からのお問い合わせやトラブルに対応することです。 【具体的な業務内容】 ・チャットやメールなどを通じたお客様からの各種問合せ対応 ・宿泊予約の受付/変更手続き ・チェックインやチェックアウトの手続き ・部屋のトラブルや設備の不具合への対応する ・その他、お客様にとって快適な滞在をサポートする業務全般 当社の運営のホテルは基本的に無人運営で、顧客対応は全てオフィスor在宅で、チャットやメール・電話での対応となります。 お客様が安心・快適に滞在できるよう、スタッフ一同でチームワークを発揮し、顧客満足度向上をめざしております。
作成日：2023.06.22
更新日：2023.08.31
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