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- ホテルプラム(HOTEL PLUMM) 横浜
- 宴会サービス / 短時間パート
横浜駅西口 デザイナーズホテル【宴会サービススタッフ募集・週1日3時間～OK】
宴会サービス
短時間パート
最寄駅
- 業界経験者優遇
- 未経験者歓迎
- 土日祝休み
- 夜勤なし
- 週2～3日ＯＫ
- 社員割引あり
どんなホテル?
「HOTEL PLUMM」、日本には少ないデザインホテルとして、スタイリッシュでありながら、お客様がいつでも帰ってきたくなるような、温かで安心できるホテルを目指しています。
おすすめポイント！
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業界未経験の方でも、当ホテルのコンセプトや想いに共感頂ける方であれば大歓迎!
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業界知識をはじめ一つひとつ丁寧に指導してまいりますので、安心して業務に取り組むことができます。
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温かで安心できるホテルを目指しています。
施設の様子
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アンティークテイストのホテルのロビーは、クラシックな雰囲気と優雅さが特徴です。アンティーク家具や装飾品が配置され、暖色系の調度品や照明が使用されています。ソファや応接テーブルもあり、くつろぎながらチェックイン手続きを行うことができます。
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アンティークテイストの客室は、古典的なデザイン要素を取り入れた特別な雰囲気があります。木製の家具や彫刻が施されたヘッドボード、アンティーク風の照明器具などが見られます。壁紙やカーテンもクラシックな柄やデザインが用いられ、快適な滞在を演出します。
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アンティークテイストのホテルでは、レストランやラウンジもアンティークな雰囲気を醸し出しています。壁や天井には繊細な装飾が施され、アンティーク家具や調度品が配置されています。食事やドリンクを楽しみながら、時代を感じることができる空間です。
仕事内容
ホテル内のインテリアはヨーロッパから直接買付けた
アンティークテイストでまとめられているなど、
「豊かな時間の過ごし方」をコンセプトに
スタイリッシュ、かつ、“あたたかで安心できる空間”づくりに努めてまいりました。
お料理とくつろげる空間作りにこだわり、お客様の先を行く心配り、をモットーに宴会サービスを行っています。
具体的には、各種宴会・会議のサービス全般を担当し、事前の会場準備、配膳の手配、調理場との連携などを担当し、このホテルのリピーターになっていただけるよう、ご宴席の最後までお客様に寄り添うお仕事です。
「君がいるからこのホテルでの宴会は安心して任せられるよ」と顧客のお客様がずっと使って下さるのは大きな励みに！
リピーターも非常に多いホテルなので、お客様との関係も濃いものです。
現在はクチコミで評判となっているHOTEL PLUMMのお料理も大きなアピールに。一度食べていただければ必ずリピーターになっていただけるクオリティーには、お客様にも自信を持ってお勧めできる確実な魅力があります。
ご宴席ごとにメニューを変えるシェフの努力もあってこそのクオリティーです。
このお料理を最高のタイミングでお客様にお出しするのは、すべてサービスの指揮のもとに成り立っています。
「最高の1日になりました！」
お客様にそう満足頂ける時間を共に創り上げていきませんか。
お客様にご満足いただける、心に残るイベントにする為に、
いかにお客様に寄り添えるかが私たちの仕事のポイント。
難しい反面、お客様の表情を拝見しながら「心地よく、最高の時間を演出する」、 そんな“やりがい”を感じられるのも、この仕事ならではの醍醐味です。
■当日のご宴席対応
お料理のあるご宴席に関しては、お客様と調理場を繋ぐのは、サービスの役目。
キャプテンが、お客様が心地よくお時間を過ごせるよう、お客様の様子を細かく見ながら、全てをコントロールしていきます。
スタッフ全員で最後までしっかりフォロー！
ご宴席終了後、「○○さんのおかげで最高の1日になりました！」と お客様の安心した顔が見れた時、また満足された喜びの声が聞けた時の嬉しさは格別です。
リピーターさんに顔を覚えていただくのも幸せな瞬間です。
先輩からのひとこと
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お客様のニーズを理解し、それを超えるサービスを提供することが大切です。常にお客様目線で考え、細部にまで気を配りましょう。
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チームワークは成功の鍵です。他の従業員と協力し、お互いをサポートすることで、円滑な業務遂行と素晴らしいおもてなしを実現できます。
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状況に柔軟に対応する能力が求められます。ホテル業界は予測不可能なことも多いため、臨機応変に対応し、問題解決能力を高めましょう。困難な状況を乗り越えることで成長できるはずです。
こんな方におすすめ
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実現したい、サービスを向上させるためのアイデアがある
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実現したい、サービスを向上させるためのアイデアがある
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ホテルというサービスの最高峰で「格式さ」「プロフェッショナルさ」を目指している方
募集要項
| 施設名 |
ホテルプラム(HOTEL PLUMM) 横浜
このホテルの詳細ページを見る
|
|---|---|
| 施設形態 | リゾートホテル |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 北幸2-9-1 |
| アクセス | 横浜駅より 徒歩で 約5分 |
| 募集職種 | 【宴会サービス/短時間パート】横浜駅西口 デザイナーズホテル【宴会サービススタッフ募集・週1日3時間～OK】 |
| 雇用形態 | 短時間パート |
| 無資格の応募の可否 | |
| 勤務時間 | 1日3時間・週1日～応相談 |
| 休日・休暇 | シフト制 |
| 土曜日出勤振替の有無 | 無し |
| 給与 |
時給 1,300円 〜 試用期間あり 昇給有り |
| 経験給 | 経験により優遇 |
| 福利厚生 | 社会保険完備 制服貸与 |
| 交通費 | 交通費支給 (上限有、ただし都内・神奈川県内であればほぼ全額支給となります) |
| 車通勤の可否 | 不可 |
| 自転車通勤の可否 | 不可 |
| 求める人物像 | |
| 施設HP | http://www.hotel-plumm.jp/ |
施設情報
| 職員数 |
正社員: 110名 |
|---|---|
| 職員年齢層 | 38.0 |
法人情報
| 法人名 | 国際興産株式会社 |
|---|---|
| 法人所在地 | 神奈川県 横浜市西区 北幸2-9-1 |
| 法人HP | http://www.hotel-plumm.jp/ |
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