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【オペレーター】当社が運営する無人ホテルにおいて、カスタマーサポートスタッフとして活躍して頂ける方正社員募集!!

職種 その他管理職 雇用形態 正社員
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その他管理職の未経験者歓迎のホテル業界の求人転職におすすめ。 当社が運営する無人ホテルにおいて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。主な業務は、お客様からのお問い合わせやトラブルに対応することです。 【具体的な業務内容】 ・チャットやメールなどを通じたお客様からの各種問合せ対応 ・宿泊予約の受付/変更手続き ・チェックインやチェックアウトの手続き ・部屋のトラブルや設備の不具合への対応する ・その他、お客様にとって快適な滞在をサポートする業務全般 当社の運営のホテルは基本的に無人運営で、顧客対応は全てオフィスor在宅で、チャットやメール・電話での対応となります。 お客様が安心・快適に滞在できるよう、スタッフ一同でチームワークを発揮し、顧客満足度向上をめざしております。

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作成日:2023.06.22

更新日:2023.08.31

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