【ヒルトン小田原リゾート&スパ】 料理飲料部 宴会サービス

職種 宴会サービス
雇用形態 正社員
正社員採用特典対象求人 正社員採用特典対象求人
  • 勤務地 勤務地

    神奈川県 小田原市 根府川583-1

  • 最寄駅 最寄駅

    東海道本線 根府川駅

  • 施設形態 施設形態

    リゾートホテル

  • 月給 月給

    弊社規定による 経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り

  • 業界経験者優遇
  • 車・バイク・自転車通勤可
  • 食事手当あり
  • 社員割引あり

どんなホテル?

ヒルトン小田原リゾート&スパは、箱根の連なる山々を背景に相模湾を一望するロケーションに位置する、日本初のヒルトン・ワールドワイドリゾート。全室オーシャンビューの客室163室をはじめをはじめ、バーデゾーン(各種スパ、サウナ、25mスイミングプール)や各種スポーツ施設、スパ静凪~SEINA~、天然温泉大浴場、各種宴会場、レストラン・ラウンジを備えております。

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施設の様子

  • ホテルの客室には、プライベートバルコニーやテラスが付いています。山々と海の美しい景色を一望できるため、朝食や夕食を楽しむなど、ゆったりとした時間を過ごすことができます。自然の美しさに包まれた特別な空間で、贅沢なリラックスを味わえます。

  • プールとスパ施設が備わっています。美しい景観の中で泳ぐことができるプールは、快適なリフレッシュの場です。また、スパ施設ではマッサージやエステ、温泉など、心身のリラクゼーションを追求することができます。

  • レストランとバーがあります。地元の新鮮な食材を使った美味しい料理を楽しむことができるレストランでは、山々と海を眺めながら食事をすることができます。バーでは、リラックスした雰囲気の中で様々なカクテルやドリンクを楽しむことができます。

仕事内容

バンケットキャプテンとして、バンケットに関わる全てのオペレーションがスムーズに行えるよう他部署との連携を深め、バンケットイベントのオペレーションの指示監督や、コスト管理を担当していただきます。

具体的には:
・バンケットイベントの料理飲料のセットアップやクリーンアップの指示監督。
・朝食、コーヒーブレイク、ランチョン、ディナー、カクテルレセプション、ガラなど、バンケットの企画・運営・実行をサポートする。
・クライアント代表やゲストを歓迎し、タイムリーでフレンドリーかつ効率的な方法でリクエストに応える。
・部門ミーティングに参加し、リードする。
・バンケットチェックを正確かつ効率的に処理し、支払いを行う。
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。

先輩からのひとこと

  • 「この素晴らしい自然環境を最大限に活かしましょう。お客様には、山々の美しい景色と相模湾の壮大な眺めを提供することができます。ホテルの施設や客室からの景色を活かし、お客様に感動的な滞在体験を提供するよう心掛けましょう。」

  • 「お客様のリラックスと癒しを追求しましょう。自然の美しさと開放感に包まれたホテルで働くことは特別な経験です。ゲストが日々の喧騒を忘れ、自然の中で心身をリフレッシュできるよう、穏やかな雰囲気と高品質なサービスを提供しましょう。」

  • 「地域の魅力を伝えることに力を入れましょう。箱根は豊かな自然と歴史的な観光地が魅力です。お客様に箱根の魅力を伝え、地元の食材や文化に触れる機会を提供しましょう。観光スポットやイベントの情報を把握し、お客様におすすめの体験やアクティビティを提案することで、彼らの滞在をより充実させることができます。」

こんな方におすすめ

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  • 実現したい、サービスを向上させるためのアイデアがある

  • お客様のことを何よりも大切に考えられる方

募集要項

施設名 ヒルトン小田原リゾート&スパ このホテルの詳細ページを見る
施設形態 リゾートホテル
勤務地 神奈川県 小田原市 根府川583-1
アクセス JR東海道本線根府川駅より シャトルバスで 5分
募集職種 【宴会サービス/正社員】【ヒルトン小田原リゾート&スパ】 料理飲料部 宴会サービス
雇用形態 正社員
応募資格 •PCの基本操作 
•宴会サービス経験
•日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英会話力があれば尚可
無資格の応募の可否
勤務時間 シフト制交代勤務(最大実働7.5時間)
*交通手段を考慮します
月残業時間 有り
休日・休暇 シフト制(月8〜9日休日(年間104日)、特別休暇15日、年次有給休暇初年度10日(入社月による。)、慶弔休暇等。
土曜日出勤振替の有無 無し
給与 月給 弊社規定による 経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り
弊社規定による
経験により優遇
試用期間あり
賞与有り
昇給有り
経験給 経験により優遇
昇給 有り 年1回
賞与 有り 年2回
福利厚生 *賞与年2回(夏・冬)
*昇給年1回
*社会保険完備
*交通費規定支給
*グループホテル宿泊・レストラン利用に際し、割引制度あり。
*食事(1勤務につき1食まで無料支給)
*制服貸与
*屋内原則禁煙 (喫煙専用室設置)
*GLTD制度(ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険)加入
*確定拠出企業年金
交通費 *交通費規定支給
車通勤の可否
自転車通勤の可否
求める人物像 お客様の特別な日や重要なイベントです。求人では、お客様のニーズを理解し、おもてなしの心を持ちながら、丁寧なサービスを提供できる人物が求められます。お客様の満足度を最優先に考え、心地よい雰囲気と高品質なサービスを提供することが重要です。
施設HP https://odawara.hiltonjapan.co.jp/

施設情報

職員数 正社員: 290名
職員年齢層 39.0

法人情報

法人名 ヒルトン小田原リゾート&スパ
法人所在地 神奈川県 小田原市 根府川583-1
法人HP https://odawara.hiltonjapan.co.jp/
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